- Détails
- Écrit par SOCOAS
- Publication : 12 février 2014
Cet absentéisme et/ou ce turn-over seront à l’origine d’une désorganisation du travail, d’une perte de productivité, de dysfonctionnement et de malfaçons qui à leur tour pourront entrainer des réclamations et des mécontentements clients.
Pour le salarié les risques pourront être la dépression, l’apparition de troubles musculosquelettiques, les maladies cardio-vasculaires, elles pourront engager la responsabilité de l’employeur au titre de la « faute inexcusable de l’employeur ». L’image de l’entreprise sera impactée, les relations commerciales avec les grands donneurs d’ordre seront remises en cause.
Prévenir les risques psychosociaux à travers l’obligation générale de sécurité (article L. 4121-1), les intégrer dans la démarche DOCUMENT UNIQUE, les facteurs de risques qui seront à prendre en compte sont : l’intensité et complexité du travail, les horaires, les exigences émotionnelles, la faible autonomie au travail, les rapports au travail dégradés, les conflits de valeurs, l’insécurité au travail (emploi).
Le Plan d’Actions mettra l’accent sur : la gestion des ressources humaines, la formation des salariés, l’écoute et le dialogue. L’entreprise pourra s’appuyer sur un consultant spécialisé externe (psychologue) : PSYA / PRO-CONSULTE / …
CE QU’IL FAUT FAIRE :
- Mettre en place des indicateurs d’absentéisme et de turn-over, ces indicateurs pourront être déclinés par service, suivre leur évolution et rester attentif à la moindre dégradation pour immédiatement aller en rechercher la cause,
- Intégrer l’Item de risque RISQUES PSYCHOSOCIAUX dans la démarche « DOCUMENT UNIQUE » de l’entreprise, l’intégrer dans la grille d’évaluation, le décliner par facteur de risque dans le but d’élaborer un plan d’actions de prévention (cf. matrice ci-après). Mettre en œuvre le Plan d’Action(s), l’évaluer et le réévaluer,
- Vérifier le montant de la garantie accordée par l’assureur au titre de la garantie responsabilité civile de l’entreprise « faute inexcusable de l’employeur », dans le cadre du PLAN D’ASSURANCES ASTRE ASSURANCES 2014 les contrats labellisés proposent une couverture minimum de 3.000.000€,
- Dans la cadre de la politique « RSE » de l’entreprise anticiper le risque de mal-être des salariés dans le cadre de campagnes de sensibilisation : hygiène de vie, addictions, …
Matrice Plan d’Action(s) DOCUMENT UNIQUE.
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ROUTE – RISQUES PSYCHOSOCIAUX / PLAN D’ACTIONS 2014 |
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Indice deRisque |
Action(s) Existante(s) |
Nouvelle(s)Action(s) |
Date Cible |
Affectée à |
Situation / Commentaire |
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I – INTENSITE ET COMPLEXITE DU TRAVAIL. |
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I-1) CONTRAINTES DE RYTHME DE TRAVAIL : |
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. Prendre en compte les contraintes imposées par le travail de nuit dans le cadre des trafics : tournées CLIENT et traction TRAFIC |
6 |
. Appel aux volontaires . Formation préalable à l’activité et accompagnement semaine 1 |
. Réunion de suivi et de planification mensuelle du travail pour permettre à chacun de s’organiser au mieux |
03/14 |
Responsable Exploitation |
La date de la 1ère réunion est fixée au … |
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2) OBJECTIFS : |
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… |
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